Условия покупки и доставка

Этот сайт был создан исключительно в ознакомительных целях. Мы проводим сделки только напрямую связавшись с покупателем. Мы работаем как с юридическими лицами, так и с физическими. Для юридических лиц являющихся плательщиками НДС, мы продаем продукцию без наценки в 21%.

Порядок действий для приобритения товаров :

1) Воспользуйтесь нашим каталогом, найдите интересующие вас товары, добавьте их в корзину.

2) Заполните форму покупки, либо напишите нам на почту [email protected], либо на whatsapp по номеру +37128153219.

3) Предоставьте нам номера интересующих вас товаров, мы соберем их на складе и подготовим к транспортировке.

4) Мы предоставляем доставку на большие заказы по территории Латвии, Литвы, Эстонии, на микроавтобусе вместительностью 4 европалета. Так же, отправляем посылки через DPD courier, DPD package. Вариант доставки зависит от количества и размеров покумаех товаров. После оформления заказа, мы свяжемся с вами и предложим самый выгодный вариант доставки.

5) Оплату принимаем наличными, либо перечислением на банковский счет компании.

6) В конце, вы получите ваш товар в целости и сохранности, а так же накладную на каждую единицу товара.

Условия соглашения

1) DLS trade не несет никакой ответственности за конечную прибыль или убыток покупателя.

2) DLS trade не несет ответственность за целостность и работоспособность и комплектацию товаров. У покупателей есть право осмотреть товар перед покупкой(при сортировке мы проверяем все товары на работоспособность. Если товар оказался не рабочим - мы его не продаем). Для этого свяжитесь с нами по почте или контактной форме заранее.

3) Покупка товаров юридическим лицом являющимся ПВН плательщиком (с соответсвующей скидкой), осуществима только после предоставления информации о предприятии (рег. номер,ПВН номер,название предприятия, адрес), и последующим перечислением оплаты с банковского счета предприятия.

Условия возврата

1) Каждый покупатель имеет право на возврат товара в течении 14 календарных дней с момента покупки, если купленый товар его не устроил по любой из причин.

2) В случае решения о возврате товара, вы должны сообщить об этом через контактную форму, либо написать на почту [email protected].

3) Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение семи дней после подачи отказа от товара. Расходы по отправке товара в магазин несет потребитель.

4) В течение периода реализации права на отказ потребитель несет ответственность за сохранение качества продукта. DLS trade SIA оставляет за собой право отказать покупателю в реализации права на отказ или удержать денежную компенсацию, если товар использован или поврежден.

5)  Если купленный товар имеет дефекты, покупатель должен немедленно сообщить об этом  DLS trade SIA по тел. +371 28153219 или по электронной почте: [email protected], иначе вернуть товар будет невозможно.

6)  Деньги за товар не возвращаются, если он поврежден в результате неправильного использования покупателем.

7) Компенсация будет перечислена в течении 30 дней после подачи заявки на возврат средств. Продавец имеет право не возвращать покупателю денежную сумму, уплаченную за товар, до тех пор, пока покупатель не вернет его в магазин или не предоставит документы, подтверждающие отгрузку товара.

8) В случае отказа от товара, деньги за доставку не возвращаются.

Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных

Чтобы предоставить клиентам персонализированное обслуживание, мы, как и большинство сервисных организаций, занимается обработкой имеющихся в его распоряжении персональных данных клиентов.
Забота о защите персональных данных клиентов является нашим приоритетом. Мы хотим, чтобы вы знали, какие личные данные мы обрабатываем, почему мы это делаем и как мы их используем, а также какие у вас есть возможности для выбора и контроля.

Ваши данные позволяют нам лучше обслуживать вас лучше

Персональные данные используются для предоставления вам безопасного доступа к нашим продуктам и услугам, а также для повышения качества обслуживания клиентов за счёт предложений, соответствующих вашим потребностям. Ваши персональные данные позволяют нам понять ваши индивидуальные потребности, чтобы мы могли предоставить вам наилучшую поддержку и консультацию.

Ваши данные находятся в безопасности

Наше предприятие обязуется защищать ваши персональные данные. Мы постоянно осуществляем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, чтобы ваши данные в безопасности.
Мы обеспечиваем их конфиденциальность Ваших данных.

Какие персональные данные мы обрабатываем?

Персональными данными является любая информация, которая может быть связана с человеком. Она варьирует от идентификационных данных, таких как ваше имя, контактная информация, до платёжной информации по карте.

То, какие данные мы обрабатываем, зависит от используемых вами услуг. Мы можем обрабатывать такую информацию как имя, идентификационный код, дата рождения или предпочитаемый язык для коммуникации.  Персональными данными также являются данные, полученные из публичных регистров.

Наше предприятие осуществляет обработку данных клиентов только в минимальном необходимом объеме, и вы можете сами выбрать, какими данными вы хотите поделиться с нами. Ваши персональные данные будут храниться не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

Почему мы обрабатываем персональные данные?

Мы используем ваши персональные данные, чтобы предоставить вам продукты и услуги, которые вы запросили, а также для того, чтобы обеспечить вам их удобное использование.

Персональные данные, которые вы нам доверили, позволяют нам обслуживать вас, учитывая ваши предпочтения, а также предоставлять вам индивидуальную поддержку и консультацию.

Обмен персональными данными улучшает обслуживание

Мы также обмениваемся данными, когда этого требует закон или любой юридический процесс, а также для того, чтобы поддерживать безопасность наших продуктов и услуг.

Поправки к Принципам обработки персональных данных

Любые изменения, внесённые в порядок использования нами ваших персональных данных, также при обновлении действующего законодательства, доступны в Принципах обработки персональных данных.

Мы сообщаем о поправках к Принципам обработки персональных данных с помощью следующих средств: сообщений и напоминаний по электронной почте, в социальных сетях.

Если у вас возникли вопросы или жалобы по поводу обработки нами ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через куонтактную форму.